特定商取引法表示
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販売主
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(有)山口商店 長崎県五島市岐宿町中嶽1077-1
電話番号 :
0959-83-1005 FAX :
0959-83-1115  |
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販売責任者
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山口秀一
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商品代金以外の必要料金
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代金引換手数料 ３３０円
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注文方法
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インターネット・ＦＡＸ ２４時間受付ＯＫ
ご注文確認メール・お問い合わせ回答
（原則平日） 電話のお問い合わせは平日9:00〜17:00までとさせてい頂きます。
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商品引渡時期
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代引き→受注後、通常一週間以内の発送となります。
銀行振込(前払い)・郵便振込(前払い)→入金確認後、通常一週間以内の発送となります。
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お支払い方法
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銀行振込, 郵便振替, 代金引換, クレジットカード, 楽天ペイ
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返品・交換について
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商品の中に不良品が入っていた場合について
届きました商品の品質に問題がある場合は
クレーム対象商品の金額分を当店よりご返金、
もしくは次回ご注文いただきました際に返金分
を差し引かさせて頂きますので誠に申し訳あり
ませんが、商品到着後、2日以内にクレームの
メールもしくはお電話を頂ければと思います。
【返品に際しての送料】
※不良品、品違い等については当社で負担いたします。
※お客様の都合による場合はお客様負担とさせていただきます。
【クレーム受付時間】
●メールでのクレーム24時間承っております。
info@kankoro.com まで
クレームのご回答は誠に申し訳ありませんが、
日曜以外の10:00〜17:00となります。
●電話でのクレーム
0120-891-004 ＜受付時間：日曜以外の9:00〜17:00＞
【返金について】
クレーム対象商品の金額分を当店よりご返金
もしくは次回ご注文いただきました際に返金
分を差し引かさせて頂きますのでご了承ください。
ご返金の場合は誠に恐縮ではありますが、
1週間以内にお客様のご口座に振り込ませて
いただきますので宜しく御願いいたします
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